Tisdagssupport

Support och hjälp på
biblioteken i Norrtälje
och i Hallstavik

  • Vill du ha IT-hjälp?
  • Har du någon liten fråga om telefonen?
  • Ett litet problem eller undran med din PC?

Du hittar oss i Norrtälje bibliotek på plan 2

  • Till höger stora salen för PC
  • Till vänster (hos Sensus) har vi supporten för telefoner/plattor.

Och i Hallstavik i bibliotekslokalen

Supporten på biblioteken är öppen under höst och vår på tisdagar 10-12 och 13-15.
Välkommen att besöka oss,
är du inte medlem så kom in och ”prova på”.

På vår öppna support får du hjälp med din mobiltelefon eller platta, Iphone som Android. Plattan har ett liknande system men skärmen är större, samma personer har kunskaper även om dessa. Är det en PC med Windows, en Mac eller till och med Linux är det inte heller något problem.

Våra handledarna hanterar både hårdvara och mjukvara.
Vi hjälper till med installationer av programvara och konfigurationer av enheterna.

I den mån som vi kan hjälpa till så har vi kunniga handledare för följande ärenden:

  • Installationer av program
  • Ominstallation av operativsystem
  • Konfiguration av e-post
  • Hjälp med hur saker fungerar
  • Kortare handledning
  • Prova på olika utrustningar som finns tillgängliga
  • Rådgivning inför nyinköp, bedömning av gammal utrustning
  • osv.

Du kan om du vill skicka e-mail och fråga om att boka upp en support

Under pandemin var vår support anpassad för Corona/Covid-19.
Men från 9-feb. -22 blev det ett bättre ”läge” och vi har nu återgått till vår öppna support.

Är du intresserad hur just vi löste vår support under pandemin
kan läsa mer om det under under länken nedan:

Sidan uppdaterades: 2023-04-10